Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
En MAŌ preparamos cada pedido con cuidado para que lo recibas lo antes posible.
Zonas de envío
Actualmente realizamos envíos a España y Portugal.
TIEMPOS DE PREPARACIÓN
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 24 horas laborables.
Los pedidos realizados después de las 19:00 h, en fines de semana o festivos, se procesarán el siguiente día laborable.
ENVÍO ESTÁNDAR
España
Entrega estimada: 2 a 5 días hábiles
Coste: 3,99 €
Envío gratuito en pedidos superiores a 50 €
Portugal
Entrega estimada: 3 a 5 días hábiles
Coste: 7,99 €
Envío gratuito en pedidos superiores a 50 €
ENVÍO EXPRÉS 24H (solo España)
Entrega al siguiente día laborable en pedidos realizados antes de las 19:00 h.
Coste: 7,99 €
SEGUIMIENTO
Una vez enviado tu pedido, recibirás un email con el número de seguimiento.
INCIDENCIAS
Si tu pedido llega dañado o incompleto, escríbenos a somosgrupo.mao@gmail.com
Plazo máximo de 48 horas desde la recepción.
DIRECCIONES INCORRECTAS
Si un pedido no puede ser entregado debido a una dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente, MAŌ no se hace responsable del retraso o la pérdida del envío. En estos casos, los gastos de reenvío correrán a cargo del cliente. No se realizará reembolso del pedido.